Dúvidas? [email protected]
Campanhas sms de texto em massa short code
Campanhas sms de texto em massa short code
Como funciona?
O uso do SMS como ferramenta de relacionamento com clientes cresceu significativamente no último ano por conta da descoberta dos benefícios e diferenciais deste novo serviço pelos profissionais de marketing.
Conforme dados da Federação Européia de Marketing Direto, metade das agências européias de Marketing Direto já utilizam o SMS como ferramental de apoio no planejamento das estratégias de CRM.
O SMS é um canal perfeito para estreitar e personalizar o relacionamento com os clientes.
Veja alguns exemplos de aplicações:
• Comunicar os clientes sobre lançamentos de produtos ou novidades da empresa;
• Alertas de saldo de milhagem e prêmios conquistados com o programa de fidelidade;
• Informar a data e horário da entrega dos produtos adquiridos; e assim por diante
O marketing via SMS oferece várias vantagens para empresas de qualquer segmento. Aqui estão algumas das vantagens mais significativas:
- Taxas de Abertura Elevadas: Em comparação com e-mails, por exemplo, as mensagens de texto têm taxas de abertura muito mais altas. A maioria das pessoas lê suas mensagens de texto quase imediatamente após recebê-las, o que aumenta a probabilidade de que sua mensagem seja vista.
- Alcance Instantâneo: As mensagens de texto são entregues quase instantaneamente, permitindo que as empresas alcancem os clientes em tempo real. Isso é particularmente útil para promoções de curto prazo ou comunicados urgentes.
- Engajamento Direto com o Cliente: Como as mensagens de texto são uma forma mais pessoal de comunicação, elas permitem um engajamento direto e pessoal com os clientes. Isso pode levar a interações mais significativas e relações mais fortes com os clientes.
- Custo Efetivo: Enviar mensagens de texto é geralmente mais barato do que outras formas de marketing, como publicidade em mídia tradicional ou mesmo marketing digital. Isso faz com que seja uma opção acessível para empresas de todos os tamanhos.
- Segmentação Precisa: As empresas podem segmentar suas listas de contatos com precisão com base em dados demográficos, comportamentais ou geográficos. Isso permite que as mensagens sejam altamente relevantes para cada grupo de clientes, aumentando a eficácia do marketing.
- Fácil Integração com Outras Estratégias: O SMS pode ser facilmente integrado a outras estratégias de marketing, como campanhas de e-mail, mídia social ou publicidade online. Isso permite uma abordagem mais holística e coesa para o marketing.
- Maior Taxa de Conversão: Devido ao seu alto nível de envolvimento e à capacidade de enviar mensagens personalizadas e direcionadas, as campanhas de SMS têm uma taxa de conversão mais alta do que outras formas de marketing.
- Feedback Instantâneo: As empresas podem obter feedback instantâneo de seus clientes por meio de mensagens de texto, permitindo que ajustem suas estratégias de marketing com base nas respostas dos clientes em tempo real.
- Facilidade de Otimização: Com as ferramentas de análise de dados disponibilizadas em nossa plataforma, as empresas podem rastrear facilmente o desempenho de suas campanhas de SMS e fazer ajustes para otimizar os resultados.
- Conformidade Regulatória: Embora seja importante seguir as regulamentações locais e globais relacionadas ao envio de mensagens de texto, muitas vezes é mais fácil e menos restrito do que outras formas de marketing, como chamadas telefônicas ou e-mails, que estão sujeitas a regulamentações mais rigorosas.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
PERGUNTAS FREQUENTES
Como faço para enviar as mensagens?
Simples e prático. Ao efetuar a compra de um pacote de mensagens, você recebe um login e uma senha de acesso ao nosso sistema, no qual contará com uma área específica em que as mensagens poderão ser digitadas e enviadas para um ou vários destinatários que você escolher.
Qual o tamanho máximo de um SMS?
Um SMS suporta um total de até 160 caracteres, incluindo letras, números, símbolos e espaços.
Quando compro um pacote de créditos , ele tem alguma validade?
Não, você compra os créditos e utiliza quando e como quiser entre suas campanhas.
Preciso contratar um plano mensal para utilizar o sistema?
Não, você define o valor e a periodicidade das suas compras, não fica obrigado a contratar um plano mensal.
Existe algum plano de fidelidade para que eu possa utilizar o serviço?
Não, trabalhamos de maneira transparente. Você não fica preso a contrato de fidelidade, irá utilizar a Plataforma pelo tempo que desejar.
Como posso saber se os destinatários receberam as mensagens?
Através do seu login em nosso site, você poderá emitir extratos e relatórios nos quais poderão ser verificados detalhes das mensagens enviadas, incluindo o seu recebimento.
Do que preciso para fazer o envio das mensagens?
Você só precisa de um computador com acesso à internet para que possa se conectar ao nosso sistema.
Posso enviar a mesma mensagem para mais de um destinatário ao mesmo tempo?
Sim. Através do seu acesso à área do assinante, você define o conteúdo da mensagem e os números para os quais deseja enviá-la.
As mensagens não recebidas pelo destinatário serão descontadas do meu pacote?
Não. Somente serão cobradas as mensagens que forem recebidas pelos usuários. Entretanto, é importante destacar que o recebimento não implica necessariamente na leitura e/ou compreensão do conteúdo.
Existe alguma restrição em relação às operadoras?
Não. As mensagens poderão ser enviadas para qualquer celular de qualquer operadora.
Quanto pagarei pelo envio das mensagens?
Os valores das mensagens irão variar de acordo com o pacote adquirido pelo assinante.
Quanto tempo um SMS leva para chegar ao seu destino?
O recebimento da mensagem é praticamente imediato no serviço "Short Code".
Para quais finalidades posso utilizar o SMS?
As finalidades deste tipo de serviço são inúmeras e infinitas. Você poderá fazer campanhas de marketing, divulgação da sua marca, enviar avisos, fazer agendamentos, cobranças, comunicados, comunicação interna, lembretes de datas comemorativas, entre muitas outras possibilidades. Entre em contato conosco, e nossos especialistas poderão lhe ajudar a detectar a sua real necessidade.
| TELAS DA PLATAFORMA |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| VÍDEOS EXPLICATIVOS | |
| Disparo Simples de Sms através da Plataforma Short Code - Envio imediato de Sms |
|
|
Disparo Simples de Sms através da Plataforma Short Code - Envio imediato de Sms |
DEPOIMENTOS CLIENTES
| Depoimento Jaciara Ferreira - Tel: (11) 4200-8165 |
