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Pabx Virtual

Pabx Virtual

 

COMO FUNCIONA?

Com essa solução simples, porém eficiente e econômica, você dispensa os gastos com implantação de equipamentos e cabeamentos para telefonia.

Sua empresa irá contar com todas as funcionalidades de uma central PABX convencional, mas com a vantagens da tecnologia ip.
Você terá um atendimento personalizado, igual o utilizado por grandes empresas.
Poderá criar ramais virtuais em qualquer dispositivo com acesso a internet, deixando o usuário conectado a sua rede de ramais em qualquer lugar do mundo.

Não há necessidade de instalações com fios e cabos pois o PABX Virtual é um sistema que funciona hospedado em nosso servidor. Pode ser utilizado através de softphone instalado em PC ou notebook e com aplicativos instalados em tablets, smartphones, e celulares com acesso a internet.

REQUISITOS

• Conexão com internet
Internet banda larga com no minimo 500 Kbps de download e upload para cada ramal.

• Aparelhos VoIP ou Softphone
Softphone, ATA, Celular 3G / Wi-Fi ou Telefone IP.

• Liberação de portas
Libere as portas em seu modem/roteador: 5060 e 5061 TCP/UDP e de 10000 a 20000 UDP (portas de áudio)

VANTAGENS

Baixo investimento inicial
Não há necessidade de comprar equipamentos. Conte com todas as funcionalidades de uma central profissional pelo preço e a praticidade de um serviço na web.

Mobilidade
Utilize de qualquer lugar com acesso a internet, do escritório, da sua casa ou do seu smartphone.

Controle de gastos
Compre créditos de acordo com a sua necessidade e controle suas despesas com telefonia.

Escalabilidade
Crie mais ramais de acordo com sua necessidade, diretamente pelo Painel de Controle.

Flexibilidade
Configure e gerencie totalmente via web, de forma simples e rápida, de qualquer lugar e a qualquer hora.

FUNCIONALIDADES

Painel de Administração
Sistema administrativo online, onde você pode vizualizar as ligações e obter extratos detalhados
URA de atendimento
Você pode gravar um áudio com um atendimento personalizado, direcionando as ligações para determinado ramal, trazendo assim mais confiança e status para sua empresa
Número de recebimento
Você pode ter um número de recebimento em diversas cidades
Senha por ramal
Você pode colocar senhas nos ramais, antes de cada ligação ser realizada
Restrição de chamadas
Defina quais tipos de ligações cada ramal pode fazer conforme as necessidades da sua empresa
Caixa postal
Caixa postal eletrônica que armazena todos os recados de voz de cada ramal sua empresa 
Gravação
Grave as ligações de todos os ramais de forma simples e prática
Ramais ilimitados para ligar
Utilize o ramal de qualquer lugar com acesso a internet e faça ligações ilimitadas para celulares e fixos do Brasil 
Transferência
Transfira ligações para qualquer ramal, esteja ele dentro ou fora da empresa 
Siga-me
Se um ramal está ocupado ou o atendente ausente,você pode transferir a ligação para um celular ou telefone fixo.
Horário de Atendimento
Determine o período de funcionamento de IVR (URA) ou quando um ramal pode ou não efetuar chamadas

Fila de espera
Organização dos clientes em fila de atendimento de acordo com ordem de chegada, encaminha as ligações de acordo com a disponbilidade dos ramais de cada departamento
 Termos de uso para Planos Ilimitados
 Contrato de Adesão Comodato
 

 






 

PLANO PABX VIRTUAL TARIFADO
 

   

Características do Plano

 

PLANO PABX VIRTUAL ILIMITADO

   

   

Exemplos de algumas URAS já produzidas: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

USO EXCLUSIVO cooperativo convencional nacional fixo e móvel

  • Não é permitido o uso dos recursos deste plano em discadores automáticos, call centers, torpedos de voz, alto tráfego e chamadas em massa
  • Fidelização de 3 meses 
  • Bina o número local com 1 zero, exemplo 062 XXXX-XXXX
  • Áudios de URA (IVRs) de horário comercial, fora de horário comercial e música de espera personalizada não inclusos, cliente deve adquirir à parte. 
  • 1 número fixo virtual (DID) incluso na primeira contratação, conforme disponibilidade técnica, caso o cliente precise de mais números são cobrados à parte, no valor de R$ 50,00 mensal cada
  • Asseguramos o direito à portabilidade numérica (port-out), no caso do usuário cancelar o serviço
  • As chamadas simultâneas realizadas se limitam a quantidade de ramais contratados. Por exemplo 5 ramais, 5 simultâneas para fazer chamadas
  • Esses planos não permitem ligações para números 0800, especiais ou de emergência
  • Gravação de chamadas contratada à parte, custo R$ 25,00 mensal por ramal. O usuário deverá fazer o backup dos arquivos de gravação a cada período de 30 dias, com 32 dias de histórico os arquivos serão excluídos do Servidor 
  • Lembrando que todos os nossos planos são pré-pago, pague e use por 30 dias.

 

FUNCIONAMENTO DOS RAMAIS DO PABX VIRTUAL EM SOFTPHONES

ALGUNS EXEMPLOS DE URAS E MÚSICAS DE ESPERA PRODUZIDAS

      

 




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