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Portabilidade

Portabilidade

Portabilidade numérica

Com a portabilidade você consegue mudar para a Meta Ti Solutions sem perder seu número.
E não precisa entrar em contato com sua operadora atual. Nós fazemos todo processo de mudança para você.

Quanto custa?

• Taxa de portabilidade: R$ 70,00*
*Valor único (por número) 

 

LINHA SEM RECURSOS DE PABX

RECURSOS

TARIFAS RECARGA MENSALIDADE PORTABILIDADE RECEBIMENTO  BINA CONTRATAÇÃO  ENTREGA
Siga-me Móvel Br R$ 0,28 min e Fixo Br R$ 0,08 min Ganhe R$ 30,00 na ativação 

R$ 70,00

A partir do segundo mês

Taxa única

R$ 70,00

Telefone ip (ilimitado e gratuito) Sim

Portabilidade R$ 70,00

Em até 12 dias úteis

Extrato de ligações em tempo real

        Softphones (ilimitado e gratuito)   Total: R$ 70,00   

Gravação full time das ligações

        Atas (ilimitado e gratuito)       

Bloqueio de números indesejáveis (blacklist)

        Siga-me (Qualquer Operadora Móvel do Brasil (R$ 0,28 min)       

Identificador de chamadas (Bina)

               

* Recebimento = Dispositivos que recebem ligações

* Discagem = Tarifas para ligar

- Investimento inicial: R$ 70,00. Traga sua linha para META e ganhe R$ 30,00 de bônus na ativação

- Recargas adicionais podem ser inseridas a qualquer momento

 

Disposições gerais regulatórias para portabilidade 

Confira a lista de cidades do Brasil com cobertura 

Receba as ligações usando internet de 1 Mbps

adquirindo o telefone ip da Grandstream Gxp 1610

   

            


LINHA PORTADA COM RECURSOS DE PABX VIRTUAL

 Proposta Plano Pro Avançado 

 Formas de recebimento de ligações  

 Condições gerais da prestação de serviços 

 Política de Privacidade 

Ao contratar o serviço, o assinante concorda com as condições gerais de uso e política de privacidade. Plano com de contrato de fidelidade de 3 meses

PRÉ-REQUISITOS

Internet 1 Mb de velocidade 

Aparelho que pode ser adquirido para ligar e receber ligações 

TELEFONE IP GRANDSTREAM 1610 

CIDADES DO BRASIL QUE ATENDEMOS PORTABILIDADE

 

Informações adicionais

• Prazo para conclusão: Até em 15 dias úteis*
*No final do processo o telefone poderá deixar de funcionar por até 3 horas.

• Portabilidade apenas para entrega SIP.
Pode ser configurado em Adaptadores ATA, Softphone, Telefone IP ou Asterisk.

• Para que a portabilidade seja possível, é necessário que o número esteja em uma das localidades atendidas pela Meta Ti Solutions.


• A Meta Ti Solutions faz a portabilidade apenas de números Fixo ou Virtual (de outras operadoras Voip caso elas disponibilizem a portabilidade).

Dúvidas Frequentes 

1 - Como faço para trazer meu número para Meta Ti Solutions?
 

Primeiro é necessário escolher um plano e efetuar o cadastro.

Após isso, acesse sua conta, escolha a opção "Serviços adicionais" e "Portabilidade"

Após a confirmação do pagamento da adesão, entraremos em contato e você precisa ter as seguintes informações:

• Nome (Pessoa Física) ou Razão Social do proprietário do(s) número(s);
• CPF e Documento de Identidade (Pessoa física) ou CNPJ (Pessoa jurídica)*;
• Código de Numeração (CN) + código de acesso do usuário (caso possua);
• Nome da Prestadora Doadora atual;
• Endereço completo;
• Login de acesso 

 
2 - Como me mantenho informado sobre o andamento da minha solicitação de portabilidade?

Para a sua comodidade, a Meta Ti Solutions disponibiliza informações relacionadas ao seu pedido por meio da nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo número 0800-880-0666 / 0800-885-8425 / 4003-6899.

É importante guardar o número de protocolo, referente a portabilidade.

  
3 - Como vou saber que meu número foi portado?

Você receberá um email informando que o seu número já é da Meta Ti Solutions.

Além disso, ao solicitar a portabilidade, você receberá um número de protocolo, a sua solicitação de portabilidade, e poderá entrar em contato a qualquer momento para saber o andamento. 

4 - O que é Portabilidade Numérica?

A portabilidade numérica é um processo que permite aos usuários de telefonia trocar de operadora, mantendo seu número.

A portabilidade disponibilizada pela Meta Ti Solutions se aplica somente entre prestadoras do Serviço Telefônico Fixo Comutado (SFTC) e provedores de voz sobre protocolo de internet (Voip).

A portabilidade nesses casos, se aplica quando o usuário troca de operadora dentro de uma mesma área local, atendida pela Meta Ti Solutions. 

5 - Pagarei algum valor pela solicitação da portabilidade?

O regulamento da Anatel autoriza a operadora que receberá o Cliente a cobrar uma taxa pela portabilidade.

A Meta Ti Solutions cobra uma taxa única de R$ 60,00 por número.
 
6 - Porque mudar para a Meta Ti Solutions?
 
Com o avanço da tecnologia, nos propusemos a impulsionar com a tecnologia Voip ainda mais melhorias na área, devido ao contínuo crescimento de optantes pelo serviço. Mas queremos fazer isso sempre tendo como guia nossa missão, visão e valores.

Missão
Oferecer alternativas em relação à telefonia convencional, levando à você redução com qualidade, praticidade, rapidez e atendimento preciso, características que muitas vezes faltam nas operadoras de telefonia convencionais. É também papel da Meta Ti Solutions traduzir aos seus usuários, os benefícios dessa tecnologia, e colocar à disposição destes, todos os recursos possíveis de ampliação de capacidade de comunicação, com economia e racionalidade.

Visão
Possuimos experiência e um dos mais modernos provedores de telefonia IP no Brasil concluído em Maio de 2012, capaz de atender a todas as necessidades de telecomunicações de pequenas, médias e grandes empresas. Investindo em tecnologia de qualidade e satisfação de nossos clientes, visamos passar de alternativa a Solução.

Valores
* Compromisso, transparência e ética, fatores chave para uma parceria justa e que possibilite confiança de ambas as partes;
* Agilidade e pronto atendimento ;
* Valorização de nossos clientes pela busca de atendimentos e serviços cada vez mais personalizados e adequados as suas necessidades;
* Respeito e atitude de parceira com nossos colaboradores, fornecedores e clientes.

7 - Posso desistir da portabilidade?

Sim, você pode desistir, desde que esteja dentro do período máximo para solicitar o cancelamento.

O período para solicitação de cancelamento é de até dois dias úteis após a abertura do pedido de portabilidade.

 
8 - Preciso ficar na minha outra operadora por determinado período?
 
Não é necessário ser cliente de uma operadora por determinado período para trazer o seu número para a Meta Ti Solutions.
Entre em contato conosco a qualquer momento.Nós fazemos todo processo de mudança para você. 
  
 
9 - Quanto tempo leva para trazer meu número para a Meta Ti Solutions?
 
A portabilidade será efetuada em no máximo 15 dias úteis a partir da solicitação do Cliente.
Seu número permanecerá ativo, podendo no final do processo deixar de funcionar por até 3 horas.
 
 
 

 

Marco Lara

Linhas portadas

(31) 3377-1000

e (31) 3377-7733

  
DEPOIMENTOS DE ALGUNS CLIENTES  

Depoimento Joaquim Jonata Anti-Chamas SP

Linha (11) 4326-0192 portada com Pabx Virtual 5 ramais

 




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